Zertifikats- und Diplomprogramm
Psychologische Kompetenzen für Gesprächsführung und Beratung
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Kursinhalte

Unser Weiterbildungsprogramm besteht aus Lehrveranstaltungen, die drei Bereichen zugeordnet sind:

Grundlagenwissen — Methodik — Praxis. In allen drei Bereichen liegt ein Hauptgewicht auf Übungen unter der Anleitung der Dozenten. Jedes Semester enthält eine ausgewogene Mischung von Lehrinhalten aus jeweils allen drei Bereichen.
  

Grundlagenwissen

Es ist heute Mode geworden, in Weiterbildungsangeboten Begriffe wie 'Theorie' u. dergl. zu meiden und statt dessen auf eine 'reine Praxisorientierung' zu pochen. Neues 'Können' ist indessen ohne gleichzeitiges neues 'Wissen' nicht nachhaltig vermittelbar. Die zu lösende Aufgabe liegt vielmehr darin, aus der für Laien oft verwirrenden Fülle von psychologischen Theorien und Erklärungsansätzen diejenigen herauszufiltern, die nicht auf Annahmen oder lediglich persönlichen Erfahrun- gen, sondern auf wissenschaftlich gesicherten Erkenntnissen beruhen. Unsere Dozenten bürgen für die Belegbarkeit aller im Kurs vermittelten Inhalte.

Schwerpunkte des Bereichs Grundlagenwissen sind:

  • Elemente der verbalen und nonverbalen Kommunikation

  • Motivation und Emotion und ihre Bedeutung für die Kommunikation

  • Kommunikationsrelevante Grundlagen der Klinischen Psychologie und Psychischen Störungen

Methodik

Der Bereich Methodik besteht aus Lehrveranstaltungen, in denen spezielles, angewandtes Wissen mit grossem Übungs- anteil verknüpft wird.

Schwerpunkte bilden:

  • 'Counseling'-Techniken

  • Konfliktmanagement in der Kommunikation

  • Kriseninterventionstechniken

  • Neuropsychologische Aspekte des Sprachverhaltens

  • 'Coaching'-Techniken

Praxis

Im Bereich Praxis ist der Übungsanteil am grössten. Schwerpunkte sind:

  • Psychologische Urteilsbildung

  • Selbst– und Fremdbeobachtung in der Kommunikation

  • Selbstmanagement in der Gesprächsführung

  • Zuhören können und Empathie

  • Stress und soziale Kompetenz in der Kommunikation